Регламент обработки информации
Обработка информации, направляемой Пользователями на Сервис
2.1. | Информация, направляемая Пользователем на Сервис, поступает в кабинет Единой редакции. | ||||||
2.2. | По итогам обработки информации, направляемой Пользователем на Сервис, Единая редакция принимает следующее решение:
| ||||||
2.3. | В случае принятия решения, указанного в пункте 2.2.1 настоящего Регламента, сообщение Пользователя подлежит обязательной публикации и поступает в личный кабинет ответственного органа для подготовки ответа. | ||||||
2.4. | В случае принятия решения, указанного в пункте 2.2.2 настоящего Регламента, поступившее сообщение Пользователя подлежит перенаправлению в профильный отдел для проведения проверки. | ||||||
2.5. | В случае принятия решения, указанного в пункте 2.2.3 настоящего Регламента, по адресу электронной почты Пользователя автоматически направляется уведомление об отклонении информации, направляемой Пользователем на Сервис, с указанием соответствующего пункта Единых правил модерации. | ||||||
2.6. | Срок обработки не может превышать 24 часа с момента отправки информации, направляемой Пользователем на Сервис, до момента публикации сообщения Пользователя на Сервисе, принятия сообщения от Пользователя и/или направления по адресу электронной почты Пользователя уведомления об отклонении информации, направляемой Пользователем на Сервис, как несоответствующей Единым правилам модерации, за исключением случаев, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента. | ||||||
2.7. | В праздничные дни, когда совокупное число нерабочих дней составляет три и более, длительность обработки Единой редакцией информации, направляемой Пользователем на Сервис, может быть увеличена на срок не более чем до 72 часов. |
Показано 1 из 1